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常见问题

常见问题

  • 住宿、客房

    请告诉我入住和退房时间。

    正常入住时间为下午 3 点,退房时间为上午 10 点。
  • 住宿、客房

    看来我们会在晚上11点之后到达。我应该怎么办?

    请务必提前通过电话或电子邮件与我们联系。
    根据您的抵达时间,我们可能会拒绝您的请求。
  • 住宿、客房

    我可以推迟退房时间吗?

    超时费用为每小时 1,000 日元。
    根据供应情况,我们可能无法为您提供住宿。
    请理解。
  • 住宿、客房

    您有长期居留方案吗?

    我们会根据时期来考虑。
    请通过电话或电子邮件联系我们。
  • 住宿、客房

    我希望您在办理入住前保管好我的行李。

    你可以留着。请于上午9点后询问前台工作人员。
  • 住宿、客房

    退房后可以寄存行李吗?

    仅限退房当天可免费寄存行李。
    退房次日后领取行李的话,每件行李每天需支付200日元的费用。

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请联系我们,如果您有任何疑问。